Obchodní podmínky
Platné od 1. ledna 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese jumelagotegu.sbs.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Prodávajícím společnost Jumela Gotegu s.r.o.
- Kupujícím fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím
- Internetovým obchodem webová aplikace provozovaná prodávajícím
- Zbožím elastické bandáže a příslušenství nabízené v internetovém obchodě
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena po provedení objednávky kupujícím a její potvrzení prodávajícím.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní. Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:
- Bankovním převodem
- Platbou kartou online
- Dobírkou při převzetí zboží
5. Dodací podmínky
Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky. Dodací lhůta se může prodloužit v případě vyššího vytížení nebo nedostupnosti zboží.
6. Práva z vadného plnění
Kupující má právo reklamovat zboží, které neodpovídá smlouvě. Reklamace je možné podat do 24 měsíců od převzetí zboží.
7. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujícího jsou chráněny v souladu se zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webových stránkách obchodu.
9. Závěrečná ustanovení
Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění.
10. Specifikace zboží
Všechny elastické bandáže jsou vyrobeny z kvalitních materiálů a podléhají pravidelné kontrole kvality. Technické parametry jednotlivých produktů jsou uvedeny u jejich popisu.
11. Záruční podmínky
Záruční doba na veškeré zboží činí 24 měsíců od data prodeje. Záruka se vztahuje na vady materiálu a výroby.
12. Reklamační řád
Reklamace lze podat písemně na adrese sídla společnosti nebo elektronicky na emailové adrese reklamace@jumelagotegu.sbs. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů.
13. Intellectual Property
Všechna práva k obsahu internetového obchodu, včetně textů, grafiky a designu, jsou výhradním vlastnictvím prodávajícího.
14. Force Majeure
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění nebo neplnění povinností způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu.